Бесплатная подборка онлайн-курсов для старта работы по IT профессии от Geekbrains
Как решать конфликты в системе управления компанией. Рекомендации коуча топ-менеджеров с 20-летним опытом в антикризисном управлении и бизнес-медиации.
Конфликты возникают на разных этапах развития компании. По данным исследования Нетологии и компании Benchmark Executive, более 70% российских топ-менеджеров столкнулись с недостатком управленческих навыков за последнее время. Чаще всего участники исследования выделяли навыки убеждения и ведения переговоров. Иногда это может незаметно, но поступательно разрушать бизнес. Разлад в отношениях с партнёрами и командой, репутационные скандалы — всего этого можно избежать, если уметь слушать и договариваться. На встрече узнаете о причинах и типах управленческих конфликтов, а также получите инструменты для разрешения конфликтных ситуаций. Бонус — поймёте, как не заложить мину замедленного действия в отношениях между первыми лицами и командой компании. Разберём, как топ-менеджерам и собственникам урегулировать конфликты и не дать бизнесу потонуть.